Política de Protección de Datos Personales

Adfectus

En Adfectus, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios, clientes y suscriptores. Por ello, y en cumplimiento con la legislación vigente en materia de privacidad y protección de datos personales, establecemos la siguiente Política de Protección de Datos:

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Adfectus, con domicilio en camino al mirador 5372 colonia del paseo residencial. Monterrey N.L.  es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de nuestras plataformas digitales, cursos, sesiones y programas.

2. Datos Personales que Recabamos

Podemos obtener datos personales de forma directa, indirecta o a través de nuestros canales digitales. Entre los datos que podemos recabar se encuentran:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información de facturación

• Datos relacionados con preferencias, respuestas a formularios y participación en sesiones o programas

• Datos sensibles únicamente cuando sea estrictamente necesario para la prestación de servicios de bienestar emocional (previo consentimiento explícito)

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

• Gestionar acceso a programas, cursos y sesiones

• Enviar materiales, recordatorios y contenido relacionado

• Dar seguimiento a solicitudes, suscripciones y soporte al usuario

• Emitir comprobantes fiscales y administrar pagos

• Gestionar la comunicación y relación con los participantes

Finalidades secundarias:

• Enviar boletines, mensajes de motivación, contenido de bienestar y actualizaciones

• Compartir promociones, nuevos programas y recursos

• Realizar análisis internos para mejorar la experiencia del usuario

El usuario puede solicitar no recibir comunicaciones secundarias en cualquier momento.

4. Uso y Transferencia de Datos

Adfectus mantiene la confidencialidad de todos los datos. Solo se compartirán con terceros cuando:

• Sea necesario para completar procesos de pago, envío de correos o gestión técnica

• Sea requerido por una autoridad competente

• El usuario haya otorgado consentimiento previo

• Se realice con proveedores que garanticen medidas adecuadas de seguridad

No realizamos transferencias que comprometan la privacidad o seguridad de la información.

5. Medidas de Seguridad

En Adfectus implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado

• Alteración o pérdida

• Uso indebido

• Robo o divulgación no autorizada

Nuestras plataformas tecnológicas cuentan con protocolos de cifrado y seguridad alineados a estándares internacionales.

6. Derechos ARCO

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Así como solicitar la revocación de consentimiento.

Las solicitudes podrán realizarse escribiendo a:
📩 [correo@adfectus.com]

Cada solicitud será atendida conforme a los procedimientos establecidos y en los plazos que marca la ley.

7. Conservación de la Información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez cumplidas, la información será bloqueada o eliminada siguiendo métodos seguros.

8. Modificaciones a esta Política

Adfectus se reserva el derecho de actualizar esta Política para cumplir con cambios legales, tecnológicos o internos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web oficial